Gestern habe ich feststellen müssen, dass Herr Münchhausen der neue Chef bei der Schweizer Post ist. Zwei winzig kleine Fabrkübelchen mit ca. jeweils einem Kaffeelöffel Farbe mussten zu einem Kunden, der einen Kratzer in seinem Flieger kaschieren wollte. Verpackt war das Ganze etwa so gross wie ein 500g Mehlpaket und natürlich bei weitem nicht so schwer. Auf der Post wurde mir beschieden, dass dieses Minipäckchen stolze 12,- Franken kosten solle. Auf mein erstauntes Gesicht hin, meinte die Schalterbeamtin, dass kleine Pakete normalerweise schon "nur" 9,- kosten würden, aber bei Minipaketen sei das anders, da diese nicht mit der Maschine sondern mit Menschenhand sortiert werden müssten. Darum: ein Menschenhand-sortier-Zuschlag!
Was ist das denn? Eine Aufforderung unökologischerweise winzige Kübelchen in riesige Pakete zu stecken um WENIGER zu zahlen? Ein Dienst am Kunden? Man weiss es nicht, aber man muss ja auch nicht immer alles verstehen wollen!